退货
我们的政策在货物交付后持续14天。如果自您购买商品起已过去14天，我们将无法为您提供退款或交换。
要获得退货资格，您的物品必须是未使用的，并且处于与收到物品相同的状态。它也必须在原包装中。
圣诞节归来
为了帮助您进行圣诞节购物，从11月15日开始购买的商品可退回至1月15日。这使礼物接收者有足够的时间退还不需要的礼物，因此您可以尽早购物而不必担心。

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

不可退回的物品：
礼品卡
任何非原始状态的物品，由于我们错误导致的损坏或零件丢失
交货后超过14天退回的任何物品

退款
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到退货。我们还将通知您批准或拒绝退款。
如果您获得批准，则将在5个工作日内处理退款并自动将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。

退款逾期或遗失
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。
然后与您的信用卡公司联系，可能需要一些时间才能正式发布退款。
接下来，请与您的银行联系。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过info@ilbussetto.it与我们联系。

交流交流
如果您需要交换商品，请给我们发送电子邮件至info@ilbussetto.it，然后将商品发送至：Maugan S.r.l.，地址：Via Edolo，40，20125 Milano，MI。

运输
要退回产品，您应该将产品邮寄到：Maugan S.r.l.，地址：Via Edolo，40，20125米兰，意大利
您将负责为退还物品支付自己的运输费用。运输费用概不退还。如果您收到退款，将从您的退款中扣除退货运费。
仅在制造缺陷或交付不正确的物品时，我们才负责更换费用。
根据您的住所，所交换产品到达您的时间可能会有所不同。
如果要运送物品，请考虑使用可追踪的运送服务。我们不保证会收到您退回的物品。